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第七十五章线上仿冒的“溯源破局”(第1/3页)

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仲夏的阳光炙烤着大地,林舟办公室的空调却丝毫驱不散他心头的寒意。电脑屏幕上,自家“童趣时光”品牌儿童花盆的电商页面,差评像潮水般涌来,红色的“中评”“差评”字样刺得人眼睛发疼。

“什么破质量!刚拿回家就摔碎了,塑料薄得像纸,还掉漆染了孩子的手!”

“骗子!花高价买的正品,结果是劣质货,客服还不承认,再也不买了!”

“以为是口碑好的牌子,没想到这么坑,宝妈们千万别上当!”

林舟猛地攥紧拳头,指节泛白。这款儿童花盆是他和设计师浩浩打磨了半年的心血之作,采用食品级环保塑料,边角经过三次手工打磨,别说摔一下,就算孩子站在上面都未必能压坏。怎么可能出现“一摔就碎”“掉漆”的问题?

“林总,查到了!”运营主管小张气喘吁吁地跑进来,手里拿着一个快递盒,脸色难看,“是线上出现了大量仿冒品!这些仿冒品用的是最劣质的回收塑料,成本不到我们的三分之一,外观做得和我们的正品几乎一模一样,价格却低了一半。很多宝妈图便宜买了仿冒品,以为是我们的正品,就来给我们差评!”

林舟拆开快递盒,里面果然是一个“童趣时光”儿童花盆。他拿起花盆,手感轻飘飘的,塑料表面粗糙,边缘还有毛刺,轻轻一捏就变形。花盆上印的卡通图案模糊不清,用指甲一划,油漆就掉了下来,露出里面发黑的塑料。

“太过分了!”林舟把仿冒品狠狠摔在桌上,花盆瞬间碎成几片,“这些人不仅砸我们的牌子,还危害孩子的健康!回收塑料里的有害物质,要是被孩子误食了怎么办?”

小张叹了口气:“我们已经联系了几个给差评的宝妈,她们看到我们寄过去的正品样品后,才知道自己买了仿冒品,都很愧疚,已经把差评改过来了。但还有很多宝妈不知道真相,依旧在给我们差评,我们的好评率已经从95%掉到85%了,销量也下滑了30%!”

林舟走到窗边,看着楼下车水马龙的街道,心里满是焦虑。“童趣时光”是他三年前创立的品牌,主打儿童家居用品,凭借着安全、环保、设计新颖的理念,好不容易在市场上站稳脚跟。这款儿童花盆更是他的得意之作,由设计师浩浩亲自操刀,融入了传统剪纸艺术元素,卡通形象都是浩浩根据中国传统神话故事设计的,一上市就受到了宝妈们的追捧,成为了电商平台的爆款。

他想起自己的爷爷,一位老木匠,一辈子都在坚守“诚信为本”的原则。爷爷常说:“做生意就像做人,要对得起自己的良心。宁可不赚钱,也不能卖劣质产品坑人。”爷爷的话,一直是他经商的准则。可现在,这些仿冒者却为了利益,不择手段,不仅毁了他的品牌,也践踏了商业的诚信。

“我们立刻联系电商平台,要求平台打假!”林舟转过身,眼神坚定,“让平台下架所有仿冒我们品牌的链接,封掉仿冒者的店铺!”

小张摇了摇头:“我们已经联系过平台了。平台说需要我们提供商标注册证、产品专利证等一系列证据,还要我们出具仿冒品的鉴定报告。就算我们提供了这些证据,平台也只能下架被举报的链接。这些仿冒者很狡猾,他们会换个店铺名称、换个链接,继续卖仿冒品,我们根本赶不完!”

“那就没有别的办法了吗?”林舟皱着眉头问道。

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